Последно ажурирано: 13 јули 2026
Оператор на сајтот vitalisnatura.mk е Vitalis Natura, Скопје, Северна Македонија.
Со користењето на сајтот, потврдувате дека сте полнолетни (18+) и ги прифаќате овие услови. Ако не се согласувате со условите, ве молиме да не го користите сајтот.
Ги опишуваме производите што е можно поточно. Сликите се илустративни. Задржуваме право да ги менуваме цените и достапноста без претходна најава.
Сите цени се во македонски денари (МКД) и вклучуваат ДДВ.
Нарачката се смета за потврдена откако ќе ја контактираме за верификација. Плаќањето се врши при достава (cash on delivery).
Испорака: 150 ден. за еден производ, бесплатно за две или повеќе.
Испорачуваме низ цела Северна Македонија преку курирска служба. Времето на испорака е обично 1-3 работни дена.
Пакувањето е дискретно - без видливи ознаки за содржината.
Имате право да го вратите производот во рок од 15 дена од денот на приемот, доколку е во оригинално, неотворено пакување. Трошоците за враќање ги сноси купувачот. Од хигиенски и безбедносни причини, отворени или употребени производи не подлежат на враќање.
Оштетена или погрешна пратка: пријавете во рок од 48 часа од приемот на Viber, WhatsApp или email, со фотографија од пакетот и производот. Ќе ви испратиме замена без дополнителен трошок или ќе ви ги вратиме средствата — по ваш избор.
На секоја рекламација одговараме најбрзо можно, обично во рок од 24 часа: +389 75 536 218 или contact@vitalisnatura.mk.
Производи со силденафил (Kamagra): наменети за потешкотии при ерекција при сексуална стимулација; не повеќе од една доза во 24 часа; не со нитрати без лекарска консултација.
Топикални производи со лидокаин (Super Viga): тест на мала површина; не на оштетена кожа; прекинете при иритација.
Природни производи (Macun, Q7): додаток во исхраната, не замена за медицински совет.
Нудиме производи од проверени извори. При сомневање контактирајте не пред употреба — contact@vitalisnatura.mk.
Производите се билни додатоци во исхраната и не ги заменуваат лекарските совети. Консултирајте се со лекар ако имате здравствени проблеми.
Не сме одговорни за штети што произлегуваат од неправилна употреба на производите.
За сите прашања: contact@vitalisnatura.mk или +389 75 536 218.